Изложенный ниже документ является официальным публичным предложением владельца сайта, ФЛП Ткач Инга Эдуардовна, ЕГРПОУ/ИНН 3224110925 (далее - Владелец), адресованной неограниченному кругу физических лиц, заключить договор о предоставлении услуг с использованием сайта "Твой персональный коуч". Принятие условий Оферты является обязательным условием получения консультационных услуг по коучингу (далее — Услуги).


1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Эта Оферта регулирует отношения между Пользователем и Владельцем сайта, предоставляющим консультационные услуги в сфере коучинга удаленно (онлайн) с помощью интернет-связи (WhatsApp, Skype, Zoom, Google Meet или другие платформы по договоренности).
1.2.Оферта является официальным предложением заключить договор на оказание услуг. Принятием Оферты считается осуществление Пользователем оплаты Услуги.
1.3.Услуги предоставляются на платной основе в формате индивидуальных или групповых консультаций.
1.4.Договор в форме, изложенной ниже, является договором присоединения, заключаемым путем присоединения второй стороной к предложенному тексту Договора в целом. Второй стороной Договора может быть любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет и желающее получать услуги с помощью сайта "Твой персональный коуч" (далее - Пользователь). Условия Договора одинаковы для всех Пользователей Сервиса.
1.5. Лицо, которое намерено присоединиться к настоящему Договору, не может предложить свои условия.


2.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1.Собственник сайта обязуется предоставить Пользователю консультационные услуги по коучингу, а Пользователь обязуется оплатить Услуги на условиях, определенных настоящей Офертой.
2.2.Консультации проводятся удаленно с использованием средств связи, избранных по согласованию сторон.
2.3.Продолжительность Консультации, предоставляемая Пользователю на основании настоящего Договора, составляет 60 минут от запланированного времени начала Консультации.
2.4.Длительность Консультации, указанная в п. 2.3. настоящего Договора может быть продлена Пользователем при условии согласования такого продления с Коучем, который предоставляет Консультацию:
2.4.1.на 5 минут без дополнительной оплаты;
2.4.2.на дополнительное время, превышающее 5 минут, за дополнительную плату;
2.4.3.за счет следующей Консультации.
2.5.Консультация считается предоставленной Пользователю должным образом в случае, если:
2.5.1.Пользователь получил запланированную Консультацию полной продолжительности;
2.5.2.Пользователь получил запланированную Консультацию продолжительностью менее 50 минут, но уменьшение продолжительности Консультации произошло в результате действий Пользователя (отказ от продления Консультации, задержание начала Консультации по вине Пользователя и т.п.);
2.5.3.Пользователь не отменил запланированную Консультацию в сроки, установленные настоящим Договором, не совершил звонок в запланированное время начала Консультации и не ответил на звонок Коуча, совершенный с целью предоставления Пользователю Услуг.

3.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1.Владелец сайта обязуется:
3.1.1. Предоставить качественные услуги в соответствии с заявленной тематикой и договоренностями с Пользователем.
3.1.2. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Пользователя при предоставлении Услуг.
3.1.3. Предоставить Пользователю доступ к консультации в оговоренное время.
3.2.Пользователь обязуется:
3.2.1. Своевременно произвести оплату Услуг.
3.2.2. Сообщать о необходимости изменения времени или условий консультации не позднее чем за 24 часа до начала сессии.
3.2.3. Не передавать третьим лицам любую полученную информацию или материалы без согласия владельца сайта.
3.2.4. Обеспечить технические условия для участия в консультации (наличие стабильной интернет-связи, устройств для коммуникации и т.п.).

4.ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1.Пользователь выбирает формат, дату и время консультации путем предварительного согласования с Владельцем сайта.
4.2.После проведения консультации Пользователь обязуется произвести оплату в соответствии с утвержденным тарифом.
4.3.Консультация считается проведенной должным образом, если Пользователь не выдвинул обоснованных претензий в течение 24 часов после завершения сессии.

5.ОПЛАТА И ВОЗВРАЩЕНИЕ СРЕДСТВ
5.1.Оплата производится путем перечисления средств на банковский счет, указанный Владельцем сайта, или иными способами по согласованию сторон.
5.2.Совершение Пользователем оплаты Услуг на условиях, определенных на Сайте, свидетельствует о согласии Пользователя со стоимостью таких Услуг.
5.3.Уплата любых комиссий, связанных с оплатой Услуг, осуществляется Пользователем за свой счет по тарифам, действующим на момент осуществления платежа и установленным лицами, обеспечивающими предоставление услуг по переводу средств.
5.4.Владелец оставляет за собой право в будущем изменять условия оплаты Услуг и размер их стоимости в одностороннем порядке путем внесения изменений в этот Договор и их обнародование на Сайте без отдельного уведомления каждого Пользователя о таких изменениях.
5.5.

6.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1.Владелец сайта не несет ответственности за технические сбои или перебои в работе не зависящих от него платформ связи.
6.2.Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность предоставленной информации и соблюдение договоренностей по консультациям.
6.3.Стороны освобождаются от ответственности в случаях форс-мажорных обстоятельств.

7.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1.Вся информация, полученная в ходе консультаций, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой стороны.

8.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1.Принятие условий Оферты подтверждается фактом оплаты Пользователем услуг владельца сайта.
8.2.Все спорные вопросы решаются путем переговоров, а в случае невозможности достижения согласия - в соответствии с действующим законодательством Украины.
8.3.Собственник сайта имеет право вносить изменения в условия Оферты, публикуя их на Сайте.


РЕКВИЗИТЬ СОБСТВЕННИКА:
ФЛП Ткач Инга Эдуардовна,
ЕГРПОУ/РНОКПП 3224110925,
Украина, 02230, г. Киев, ул. Некрасова Виктора, дом. 10А, кв. 94
UA843220010000026007350010232
АО «УНИВЕРСАЛ БАНК»
+38 067 332 71 59
moc.liamg%40anni.aniruit